Rezultatele 1 - 10 din 10 pentru "petitii asf"

Aproape 21.900 de petiții și informări de neconformitate au fost înregistrate în primul semestru al anului, în creștere cu 114,85% față de numărul total raportat în aceeași perioadă din 2019, arată datele Autorității de Supraveghere Financiară (ASF), publicate marți.

În anul 2017, Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a înregistrat un număr total de 9.383 petiții, în scădere cu 44,54% față de 2016. Din numărul total de petiții, 85,75% reprezintă petiții aferente pieței asigurărilor-reasigurărilor, 11,48% sunt petiții aferente pieței pensiilor private, iar 2,77% țin de piața instrumentelor și investițiilor financiare.

Direcția Relații cu Publicul, Petiții și Educație Financiară, în fruntea căreia a fost delegată recent doctorul în filosofie Ioana Cazacu, rămâne în răspunderea prim-vicepreședintelui Autorității de Supraveghere Financiară, Ovidiu Wlassopol. Tot sub prim-vicepreședinte, pe postul de consilier pentru relația cu media, a fost numit recent Cristian Muntean, fost președinte al asociației service-urilor independente (ASSAI), unul dintre cei mai vocali critici ai companiilor de asigurare și, în același timp, unul dintre cei care au formulat plângeri către ASF în numele unor service-uri.

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a primit, în total, pe parcursul anului trecut, 16.919 petiții, în scădere cu 5,5% față de anul 2015, cele mai multe pentru piața asigurărilor – reasigurărilor, cu o pondere de 91,13%, urmate de piața pensiilor private - 6,65% și pentru piața instrumentelor și investițiilor financiare - 2,22%.

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a primit, în primul semestru al acestui an, 9.129 de petiții, în scădere cu 0,84% față de aceeași perioadă a anului trecut, fiind reclamate în principal neplata/plata parțială a despăgubirilor și nerespectarea condițiilor contractuale privind normele RCA. Cele mai multe petiții au fost înregistrate la City Insurance, Asirom și Carpatica Asig.

O analiză a direcției protecția consumatorului din Autoritatea de Supraveghere Financiară arată că societățile Asirom, Euroins și City Insurance înregistrează cel mai redus grad de conformitate în raport cu nevoile clienților. Cele trei au obținut rezultate mai proaste decât Carpatica Asig, societate care se află în rezoluție și care va urma calea falimentului în cazul în care nu găsește un investitor care se aducă aproximativ 100 de milioane de euro.

Numărul petițiilor primite anul trecut de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) de la clienții nemulțumiți de firmele de asigurare a scăzut cu 20% față de 2014, mai ales datorită implicării direcției pentru protecția consumatorilor. O evoluție contrară au avut reclamațiile primite de Carpatica Asig și City Insurance, care au crescut cu 56%, respectiv cu 125%.

Asocierea formată din Net Brinel și Siveco Romania va furniza Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) infrastructura hardware și aplicațiile software necesare aplicării strategiei IT a instituției în perioada 2015 - 2017 și sistemul informatic de gestionare a petițiilor, valoarea contractului fiind de 4,8 milioane de lei, TVA inclusă.

Intrarom și asocierea formată din Net Brinel și Siveco Romania au depus, în luna august, oferte pentru furnizarea către Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a infrastructurii hardware și software necesare aplicării strategiei IT a instituției în perioada 2015 - 2017 și a sistemului informatic de gestionare a petițiilor, valoarea proiectului fiind estimată la 5,5 milioane de lei, TVA inclusă.

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a înregistrat 5.100 de petiții în primul semestru al acestui an, în scădere cu 13,4% față de iunie 2014, cei mai reclamați asigurători fiind Astra - 21,5%, Euroins - 17,8% și City Insurance - 13,9%, potrivit datelor instituției.